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服務承諾

　全心全意地為用戶做好售前、售中、售后服務
　　
　　一川膠帶有限公司有一支高素質的技術服務隊伍，為用戶進行專門服務，協助客戶加強對產品在使用過程中維護，我們對此作出以下承諾：
　　
　　1、"全天"的銷售服務，膠帶不論在安裝或使用過程中出現任何問題，首先保證24小時內給予答復，服務人員24-72小時之內趕到現場。
　　
　　2、安裝調試過程中，我們無償提供現場技術服務，包括幫助施工隊伍聯手進行膠帶接頭工藝規程的交流與培訓。
　　
　　3、以合理的收費，承擔膠帶接頭施工。
　　
　　4、本公司定期每年2-3次到膠帶使用現場無償進行技術咨詢，保證使用過程中的質量監控，更好為用戶服務。
　　
　　5、因產品制造缺陷出現的質量問題，公司實行"三包"。
　　
　　在營銷工作中，我公司始終遵循"用戶至上、質量至上"的原則，贏得了客戶的一致贊譽。被授予"重合同、守信譽"企業，我公司作出以下承諾:
　　
　　1、交貨期
　　
　　本公司將嚴格按照用戶的要求，在指定的時間、地點內交貨，并能根據要求及時調整提前或推遲供貨。
　　
　　2、包裝
　　
　　所有物品做到包裝一致。輸送帶卷纏在鐵芯上，用丙綸布、鐵絲、繩包扎牢固，并在外面標示產品型號、帶長、生產序號膠帶編號和生產廠名。并可根據用戶要求進行包裝。
　　
　　3、搬運
　　
　　按GB6757-86配吊裝設施，并標有起吊標高，以有利于運輸安裝。
　　
　　4、標識
　　
　　產品出廠時，其帶頭部位裝有產品檢驗合格證和裝箱單。每條膠帶的包裝印記中含有型號、規格、品種和膠帶相配的機號等，以方便施工。
　　
　　5、質量證明
　　
　　產品出廠時，提供我公司檢驗報告或國家質量檢測中心報告。
　　
　　6、產品說明
　　
　　提供 《河北一川膠帶有限公司產品說明書》、《河北一川膠帶有限公司接頭技術》及其它有關資料。
　　
　　7、監制
　　
　　輸送帶制造期間，請需方派員監制，我公司將提供一切能夠提供的方便， 并隨時根據要求配合。
　　
　　8、安裝調試
　　
　　在設備安裝調試期間，我公司可派高級專業技術人員到現場指導安裝和調試。
　　
　　9、質保
　　
　　在設(she)備質(zhi)保期(qi)內，因設(she)計、制造、工藝、材料等方面引起的缺(que)陷，我公司(si)免費更換或(huo)修(xiu)理零部件，直(zhi)到符合設(she)備性(xing)能(neng)要求。